職場でのコンフリクトマネジメント 学びのポイント コンフリクトの定義と、パフォーマンスやストレスとの関係を理解する どんなコンフリクトマネジメントスタイルがあるかを学ぶ コンフリクトを解消する基本的なテクニックやコツについて学ぶ 内容 コンフリクトの定義 職場におけるコンフリクト、パフォーマンスおよびストレスの関係 コンフリクトマネジメントの5つのスタイル コンフリクトマネジメントを実践する際の基本テクニックとコツ 対象 管理職クラス 講師 Fonnie Wong コーススケジュール 時間:14:30 – 16:00 申込受付 日程 使用言語 register 2月17日（木） 広東語 register 6月6日（月) 英語
マネジメント基礎 学びのポイント 管理職の役割を十分に理解する モチベーションを向上させ、管理上の効果を高める 振り返りの習慣を身につけ成長させる 内容 マネジメントの定義 職場で目にするよくある間違い 円滑なコミュニケーションの重要性 マネジメントサイクル入門編 効果的な管理 対象 管理職クラス 講師 パーソルケリーコンサルティング講師 コーススケジュール 時間:14:30 – 16:00 申込受付 日程 使用言語 register 7月11日（月） 広東語 register 7月14日（木） 英語 register 11月3日（木） 中国語
権限委譲の極意 学びのポイント 仕事を任せる際のさまざまなシーンを知る 権限委譲の落とし穴とその回避方法 これまでの権限委譲のパターンを修正することで、より良い成果を図る 内容 権限委譲をすることで、 自分の職務にどのようなメリットを生み出し、 自分自身を成功に導くかを理解する 指示と権限委譲の違いとは 職場で権限委譲が重要な理由 8つのステップで権限委譲を効果的に行う 部下への権限委譲案を構築する 対象 スーパーバイザーまたは管理職クラス 講師 パーソルケリーコンサルティング講師 コーススケジュール 時間:14:30 – 16:00 申込受付 日程 使用言語 register 9月15日（木） 中国語 register 9月22日（木） 広東語 register 10月10日（月） 英語
パフォーマンスマネジメントと評価 学びのポイント 論理的思考を標準概念として強化する ケーススタディを通じて共通の評価傾向を共有する 公平な業績評価と人材管理を目指す 内容 目標設定と業績評価の仕組みを理解 目標達成のための連携ヒント 陥りやすい評価バイアス（偏見）を取り除く 従業員のモチベーションと従業員に望む成長 とのバランスをとりながら評価するには 効果的なフィードバックスキル 対象 管理職クラス（業績評価者向け） 講師 パーソルケリーコンサルティング講師 コーススケジュール 時間:14:30 – 16:00 申込受付 日程 使用言語 register 10月11日（火） 中国語 register 11月7日（月） 広東語 register 11月10日（木） 英語
パフォーマンス向上のためのコーチング 学びのポイント 『勤務をすること＝成果を出すこと』 『百聞は一見に如かず』といった 古いマネジメント思考からの転換を図る 人材育成におけるあるべき考え方 『明確さが優しさ』を理解する 従業員にやる気を起こさせ、 期待するパフォーマンスを引き出す方法を見出す 内容 現在の管理方法の課題を探る 管理職の本質的な役割 効果的なフィードバックスキル 感情的な従業員との付き合い方 パフォーマンスコンサルテーション ‐ 従業員を論理的に導き、 常に良いパフォーマンスを目指してもらう手法 対象 管理職クラス 講師 パーソルケリーコンサルティング講師 コーススケジュール 時間:14:30 – 16:00 申込受付 日程 使用言語 register 11月14日（月） 中国語 register 11月21日（月） 広東語 register 11月24日（木） 英語